Ateliers et rendus numériques

Les ateliers LB Studio fonctionnent en ligne. Les commandes et options disponibles sont présentées avant le paiement. Une fois la commande confirmée, les rendus et fichiers sont mis à disposition selon les indications affichées dans l’atelier, dans votre espace client ou dans l’e-mail de confirmation. Aucun colis physique n’est envoyé pour les offres numériques.

Le délai peut dépendre de la création du rendu, du traitement ou de la disponibilité du service. Conservez l’e-mail de commande et le numéro de commande pour faciliter toute demande d’assistance.

Prestations réalisées par LB Studio

Pour une création confiée au studio, les formats, le mode de remise et le délai prévisionnel sont indiqués dans le devis accepté. Les fichiers sont transmis par voie numérique, selon les modalités convenues avec le client.

Un lien ou un fichier manque ?

Si votre achat est confirmé mais que l’accès à la commande ou au rendu ne fonctionne pas, contactez LB Studio en indiquant le numéro de commande et l’adresse utilisée lors de l’achat : devis@lbstudio3d.com.

Pas d’envoi postal

Les produits numériques sont livrés en ligne. Si une offre physique est ajoutée à la boutique, ses frais et modalités d’expédition seront précisés sur sa fiche et avant la validation de la commande.